返厂维修周期超过 5 个工作日且检测业务不能中断的,可申请备用机。申请方式:在工单中勾选「申请备用机」并说明使用场景与所需型号,技术专员确认库存后安排寄出。
备用机借用期一般不超过 30 天,往返运费按责任归属承担;备用机仅用于过渡,归还前需完成数据上传或导出。
返厂维修周期超过 5 个工作日且检测业务不能中断的,可申请备用机。申请方式:在工单中勾选「申请备用机」并说明使用场景与所需型号,技术专员确认库存后安排寄出。
备用机借用期一般不超过 30 天,往返运费按责任归属承担;备用机仅用于过渡,归还前需完成数据上传或导出。
提交技术工单,附上现象与已排查步骤,我们会给出进一步方案。
本页面展示的售后政策、技术解答仅作为参考,最终服务范围、质保细则以双方签署正式采购合同为准。