分两种情况:
- 原手机号仍可使用:登录后在「账号安全—更换手机号」通过原号验证码验证后更换;
- 原手机号已停用:由企业管理员在「员工管理」中修改;管理员账号需提交工单并提供加盖公章的企业证明,由客服协助处理。
为保障账号安全,涉及管理员账号的手机号变更需人工审核,通常在 1 个工作日内完成。
分两种情况:
为保障账号安全,涉及管理员账号的手机号变更需人工审核,通常在 1 个工作日内完成。
提交技术工单,附上现象与已排查步骤,我们会给出进一步方案。
本页面展示的售后政策、技术解答仅作为参考,最终服务范围、质保细则以双方签署正式采购合同为准。