学完了学时没有累计怎么处理

学时未累计常见于三种情况：

• 未完成章节：课程需按章节顺序学完且进度达到 100% 才计入学时，中途退出不计入；
• 未完成随堂测验：部分课程设置章节测验，未通过不计该章学时；
• 多端同时登录：同一账号在多台设备同时播放会被判定异常，学时不予累计。

补学后学时一般在 10 分钟内更新。已完成仍不显示，请提交工单并注明课程名称、学习时间与账号手机号，我们调取学习日志核对。