设备检测结果无法上传平台怎么办

上传失败通常由网络配置或平台侧拦截引起：

1. 在「网络设置」中查看 4G 信号与 SIM 卡状态，确认流量未用尽、未停机。
2. 把同一张卡插入手机测试能否上网，排除运营商侧问题。
3. 检查是否处于「无线优先但未连上」状态：WiFi 信号弱时设备可能反复尝试 WiFi 而放弃 4G，建议切换为 4G 优先。
4. 确认平台侧设备绑定关系未变更（换机、重置后需重新绑定）。

设备本地仍保留记录，联网恢复后自动补传。批量无法上传时请提交工单，注明设备序列号与首次出现时间。