小程序与电脑端读取同一份云端数据，正常操作后 5–30 秒内两端一致。出现不同步时按以下顺序排查：
- 强制刷新：小程序下拉页面重新加载；电脑端按 Ctrl+F5 或退出后重新登录，先排除本地缓存。
- 检查网络：弱网环境（地下冷库、电梯间）中的记录会处于「待上传」状态，恢复到有信号环境后自动补传。
- 核对账号：同一门店若多人用不同手机号注册，数据会分散在不同账号下。确认两端登录手机号与所属门店一致。
- 查看待上传条数：台账列表顶部显示「待上传 N 条」，长期不消失说明上传被拦截，需检查网络白名单或防火墙策略。
以上仍无法解决，请提交技术工单，附上门店编号与两端截图，技术专员可远程核查数据日志。