# 小程序端日常自查操作指引 > 适用:食智汇食品安全管理小程序(门店端) > 版本:v1.0 ## 一、登录 1. 微信搜索并进入「食智汇食安管理」小程序,使用开通时登记的手机号登录。 2. 首次登录需完成门店绑定,选择所属门店并确认。 3. 一个账号可切换多家门店(以开通权限为准)。 ## 二、日常自查流程 1. 首页点击「日常自查」,系统按业态自动带出检查项。 2. 逐项选择「符合 / 不符合 / 不适用」;不符合项需拍照取证并填写问题描述。 3. 提交后生成自查记录,指定整改责任人与完成时限。 4. 整改完成后上传整改照片,形成「发现—整改—复核」闭环。 ## 三、拍照取证要求 - 照片需能看清问题部位与整体环境,避免只拍局部特写。 - 建议开启定位与时间水印,增强记录可信度。 - 单条记录最多上传 9 张图片,超出请分条提交。 ## 四、断网与补传 - 弱网环境下记录会显示「待上传」,请勿直接关闭小程序。 - 网络恢复后自动补传,补传保留原始提交时间。 - 长期显示「待上传」请检查手机网络或联系技术支持。 ## 五、常见问题 | 现象 | 处理方式 | | --- | --- | | 登录提示账号未开通 | 联系企业管理员在员工管理中开通并核对手机号 | | 看不到某类检查项 | 检查门店业态设置是否正确,必要时提交工单调整 | | 提交后列表不显示 | 下拉刷新;仍无则查看是否处于待上传状态 | | 图片上传失败 | 单张建议小于 5MB,弱网下稍后重试 | ## 六、数据使用 自查记录与整改情况同步至 PC 端台账,可按月导出作为迎检材料;管理人员可在平台查看各门店自查完成率与整改及时率。